協会けんぽ、11月7日9時から8日23時まで情報提供サービスを停止健康保険のインターネットのサービスが、11月7日と8日は止まります
全国健康保険協会（協会けんぽ）は令和8年11月2日、システムメンテナンスのため情報提供サービスを一時停止すると知らせました。停止する期間は令和8年11月7日（土曜日）9時00分から11月8日（日曜日）23時00分までです。この間は、医療費情報の照会や、生活習慣病予防健診のインターネットサービス（データのダウンロード）等が利用できません。協会けんぽは、不便をかけるがご了承いただきたいとしています。
- 令和8年11月7日（土曜日）9時00分情報提供サービスの停止が始まる
- 11月7日9時00分から11月8日23時00分医療費情報の照会・生活習慣病予防健診のインターネットサービス（データのダウンロード）等が使えない
- 令和8年11月8日（日曜日）23時00分停止が終わる
要点
- 停止する期間は令和8年11月7日（土曜日）9時00分から11月8日（日曜日）23時00分まで
- 停止するのは、医療費情報の照会、生活習慣病予防健診のインターネットサービス（データのダウンロード）等
- 理由はシステムメンテナンス
- 停止の期間が終われば、これまでと同じように利用できる
対象：協会けんぽの情報提供サービスで医療費情報を照会している会社、生活習慣病予防健診の結果のデータをダウンロードしている会社の総務・人事の担当者
実務での対応
- 医療費情報の照会や生活習慣病予防健診のデータのダウンロードを予定している場合は、11月7日9時00分より前、または11月8日23時00分より後に行う
- 休日に作業を割り当てている会社は、担当者へ停止の時間帯を先に伝えておく
注意：停止するサービスの範囲は公表元のお知らせをご確認ください。保険料の納付や給付の手続そのものについての案内ではありません。
会社で働く人の多くは「協会けんぽ」という健康保険に入っています。協会けんぽには、会社がインターネットで医療費の情報を調べたり、健康診断の結果のデータを受け取ったりできるサービスがあります。このサービスが、11月7日の朝9時から11月8日の夜11時まで止まります。理由は、コンピュータの手入れ（メンテナンス）です。止まっている間は使えないので、その前か後に用事を済ませておく必要があります。
- ○当てはまる：11月6日（金）までに済ませる
- ×当てはまらない：11月7日（土）9時から11月8日（日）23時に使う
- ○当てはまる：11月9日（月）以降に使う
ポイント
- 止まるのは11月7日（土）の朝9時から11月8日（日）の夜11時まで
- 止まるのは、医療費の情報を調べるサービスや健康診断のデータを受け取るサービス
- 理由はコンピュータの手入れ（メンテナンス）で、終われば元どおり使える
たとえば：図書館が「書だなの整理のため土日はお休みです」と知らせるのと同じです。借りたい本があるなら、金曜までに借りるか、月曜まで待ちます。
ことばの意味
- 協会けんぽ
- 多くの会社で働く人が入っている健康保険のしくみ
- メンテナンス
- こわれないように点検したり直したりする手入れ
出典（公表元）
- 全国健康保険協会（協会けんぽ）: 全国健康保険協会 情報提供サービスを一時停止させていただきます
公表元の確認日：2026年11月4日
この記事は官公庁の公表資料を要約・解説したもので、個別の事案への助言ではありません。制度は改正されることがあるため、実際の手続きや判断は必ず公表元の最新の資料や、税理士・社会保険労務士などの専門家にご確認ください。